आज के डिजिटल युग में इंटरनेट हर घर की जरूरत बन चुका है, लेकिन इसके साथ ही साइबर ठग भी सक्रिय हो गए हैं। हाल ही में लखनऊ में एक व्यक्ति को इंटरनेट कनेक्शन लगवाने के नाम पर 50,000 रुपये की ठगी का शिकार होना पड़ा। उसने गूगल पर इंटरनेट प्रोवाइडर का नंबर खोजा और जब कॉल किया, तो ठगों ने उससे बैंक डिटेल और ओटीपी जैसी संवेदनशील जानकारी मांग ली, जिससे उसके खाते से पैसे निकल गए।
ऐसे धोखाधड़ी के मामले लगातार बढ़ रहे हैं। इसलिए इंटरनेट कनेक्शन लेते समय सतर्क रहना बेहद जरूरी है। आइए जानते हैं कि इस तरह की ठगी से बचने के लिए किन बातों का ध्यान रखना चाहिए।
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1. इंटरनेट कनेक्शन लेते समय आधिकारिक स्रोत से जानकारी लें
इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनियों के नाम पर साइबर अपराधी नकली वेबसाइट बनाकर लोगों को फंसाने की कोशिश करते हैं। इससे बचने के लिए:
- जिस कंपनी से कनेक्शन लेना है, उसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
- मोबाइल ऐप डाउनलोड करें और वहीं से ग्राहक सेवा (कस्टमर केयर) की जानकारी प्राप्त करें।
- एप्लिकेशन या वेबसाइट पर दिए गए फॉर्म को भरकर ही कनेक्शन के लिए आवेदन करें।
- यदि कोई वेबसाइट संदिग्ध लग रही है या किसी अन्य पेज पर रीडायरेक्ट कर रही है, तो सतर्क रहें।
- ध्यान रखें कि कोई भी वैध वेबसाइट बैंक डिटेल, ओटीपी या पासवर्ड नहीं मांगती।
2. कैसे पहचाने नकली कस्टमर केयर नंबर?
कई बार लोग इंटरनेट पर कस्टमर केयर नंबर खोजकर ठगी का शिकार हो जाते हैं। नकली कस्टमर केयर से बचने के लिए:
- अगर कोई व्यक्ति बैंक डिटेल, ओटीपी, क्रेडिट/डेबिट कार्ड नंबर या यूपीआई पिन मांगता है, तो यह ठगी हो सकती है।
- यदि ऑफर या छूट के नाम पर आपसे तुरंत पैसे ट्रांसफर करने को कहा जाए, तो सतर्क रहें।
- इंस्टॉलेशन के नाम पर पहले से पैसे मांगना भी एक संकेत हो सकता है कि सामने वाला व्यक्ति ठग है।
- अगर कोई आपको एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए लिंक भेजता है, तो सावधान रहें, यह धोखाधड़ी का हिस्सा हो सकता है।
- जल्दी कनेक्शन देने के नाम पर अतिरिक्त भुगतान की मांग की जाए, तो पहले इसकी पुष्टि करें।
3. क्या घर आने वाला टेक्नीशियन असली है या फर्जी?
इंटरनेट इंस्टॉलेशन के नाम पर कई बार फर्जी टेक्नीशियन घर आकर लोगों को ठगने की कोशिश करते हैं। सही टेक्नीशियन की पहचान करने के लिए:
- कस्टमर केयर से संपर्क कर टेक्नीशियन के नाम और आईडी की पुष्टि करें।
- यदि कोई टेक्नीशियन बिना पुष्टि के आता है, तो तुरंत कस्टमर केयर से इसकी जांच करें।
- टेक्नीशियन से आईडी कार्ड दिखाने को कहें।
- असली टेक्नीशियन आपसे कभी भी ओटीपी, बैंक डिटेल्स या तत्काल पेमेंट की मांग नहीं करेगा।
- यदि कोई ‘एडवांस सिक्योरिटी’ के नाम पर पैसे मांगे, तो पहले कंपनी से इसकी पुष्टि करें।
- कनेक्शन के लिए किए गए भुगतान का आधिकारिक एसएमएस या ईमेल कन्फर्मेशन जरूर चेक करें।
साइबर ठगी से बचने के लिए जागरूकता जरूरी
इंटरनेट कनेक्शन लेने के दौरान ठगी से बचने के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज है सतर्कता और सही जानकारी। किसी भी ऑफर या कॉल पर तुरंत भरोसा न करें और हर जानकारी को पहले सत्यापित करें। हमेशा आधिकारिक वेबसाइट या ऐप के माध्यम से ही किसी भी सेवा के लिए संपर्क करें।
यदि आप इस विषय पर अपनी राय साझा करना चाहते हैं या कोई अनुभव बताना चाहते हैं, तो हमें कमेंट में जरूर बताएं। इस जानकारी को अपने दोस्तों और परिवार के साथ साझा करें ताकि वे भी ऐसे साइबर अपराधों से बच सकें।
